Renouvellement d'abonnement

Comment renouveler mon abonnement ?

Vous pouvez renouveler votre abonnement à durée déterminée (mentionnée dans le contrat) au plus tard 48 heures avant la fin de validité de votre abonnement. Le renouvellement peut être effectué de deux manières :

  • Au siège : Rendez-vous directement au siège pour procéder au renouvellement après avoir au préalable pris rendez-vous.
  • Via votre espace client : Connectez-vous à votre espace abonné pour gérer votre renouvellement en ligne.
Les abonnements périodiques renouvelables sont quant à eux prolongés par tacite reconduction.
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