Quels types de véhicules peuvent accéder au parking ?

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• J'ai oublié ma carte, comment accéder au parking ?

  L'abonné doit toujours être en possession de sa carte pour accéder au parking. En cas d'oubli, il se peut qu'il soit demandé de régler un forfait pour "ticket perdu", conformément au tarif en vigueur sur le parc concerné.

• Mon abonnement me permet-il d'accéder au parking même s'il est affiché " complet " ?

  Un abonnement est un droit d'accès à tarif préférentiel à une place de stationnement dans le parking objet du contrat et pour une durée définie. Il ne constitue toutefois pas un droit de réservation d'emplacement.

• Quelles sont les modalités de règlement ?

  Les modalités de règlement varient selon le type d'abonnement et le mode de souscription : Au siège : Abonnement à durée déterminée : paiement intégral au moment de la souscription. Abonnement périodique renouvelable : premier paiement effectué au ...

• Est-il possible d'annuler ma réservation de stationnement ?

  Vous pouvez annuler toute réservation directement depuis votre espace client, à condition que l'annulation soit effectuée au moins 5 jours (120 heures) avant le début de la réservation.

• Comment exercer mon droit de rétractation après une souscription en ligne ?

  En cas de souscription en ligne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, nous vous invitons à nous faire parvenir le formulaire PDF ci-joint dûment complété via notre formulaire en ligne.