Que faire si la borne ne reconnaît pas mon immatriculation ?

• Related Articles

• Comment utiliser une borne de recharge ?

  1 - Garez votre véhicule sur une place dédiée à la recharge (repérable par un marquage au sol spécifique). 2 - Présentez votre badge devant le lecteur ou scannez le QR Code de la borne. -Particuliers : carte Charge+ de TotalEnergies. -Professionnels ...

• Dois-je conserver un ticket pendant mon stationnement ?

  Oui, si le parking fonctionne avec ticket. Non, si le parking est ticketless (sans délivrance de ticket) : votre immatriculation sert de “ticket virtuel”.

• Mon abonnement me permet-il d'accéder au parking même s'il est affiché " complet " ?

  Un abonnement est un droit d'accès à tarif préférentiel à une place de stationnement dans le parking objet du contrat et pour une durée définie. Il ne constitue toutefois pas un droit de réservation d'emplacement.

• La recharge est-elle incluse dans le prix du stationnement ?

  Non, la recharge est facturée séparément, selon le tarif affiché sur votre application mobile compatible avec les bornes TotalEnergies.

• Comment renouveler mon abonnement ?

  Vous pouvez renouveler votre abonnement à durée déterminée (mentionnée dans le contrat) au plus tard 48 heures avant la fin de validité de votre abonnement. Le renouvellement peut être effectué de deux manières : Au siège : Rendez-vous directement au ...