Pourquoi la barrière s’est levée à mon approche sans que je n’aie introduit mon ticket de sortie dans la borne ?
Grâce à la lecture de
la plaque d’immatriculation de votre véhicule en entrée et sortie de certains
de nos parcs, la borne détecte votre véhicule et ouvre automatiquement la barrière.
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Quelles sont les modalités de règlement ?
Abonnements souscrits au siège: Pour un abonnement à durée déterminée, l'intégralité du montant de l'abonnement est réglée au siège en même temps que la souscription. Pour un abonnement périodique renouvelable, la fréquence de facturation est liée à ...
Mon abonnement me permet-il d'accéder au parking même s'il est affiché " complet " ?
Un abonnement est un droit d'accès à tarif préférentiel à une place de stationnement dans le parking objet du contrat et pour une durée définie. Il ne constitue toutefois pas un droit de réservation d'emplacement.
Comment résilier mon abonnement ?
L'abonnement périodique renouvelable est résiliable à tout moment après application d'un préavis d'un mois (tout mois entamé étant dû). La demande de résiliation doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception au service client de ...
Comment renouveler mon abonnement ?
Pour un abonnement à durée déterminée (mentionnée dans le contrat), il est possible de le renouveler au plus tard 48h avant la fin de validité au siège ou sur l’espace abonné via le site mtpk.fr Les abonnements périodiques renouvelables sont quant à ...
À qui dois-je m’adresser si je souhaite poser une question sur place ?
Chaque entrée et sortie ainsi que les caisses automatiques à l’intérieur du parc sont équipées d’interphones vous permettant d'être mis en relation avec nos agents 24h/7j.