Est-il possible d'annuler ma réservation de stationnement ?
Est-il possible d'annuler ma réservation de stationnement ?
Vous pouvez annuler toute réservation directement depuis votre espace client, à condition que l'annulation soit effectuée au moins 5 jours (120 heures) avant le début de la réservation.
Un abonnement est un droit d'accès à tarif préférentiel à une place de stationnement dans le parking objet du contrat et pour une durée définie. Il ne constitue toutefois pas un droit de réservation d'emplacement.
En cas de souscription en ligne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, nous vous invitons à nous faire parvenir le formulaire PDF ci-joint dûment complété via notre formulaire en ligne.
Grâce à la lecture de la plaque d’immatriculation de votre véhicule en entrée et sortie de certains de nos parcs, la borne détecte votre véhicule et ouvre automatiquement la barrière.
La hauteur maximale autorisée varie en fonction du parc de stationnement choisi. Pour plus de détails sur les spécificités de chaque parc, veuillez consulter leur fiche sur notre site internet.
L'abonné doit toujours être en possession de sa carte pour accéder au parking. En cas d'oubli, il se peut qu'il soit demandé de régler un forfait pour "ticket perdu", conformément au tarif en vigueur sur le parc concerné.